《经济管理高等教育"十一五"部委级规划教材•国际商务函电》采用英文撰写，以案例分析为主线，突出可读性和实用性特点。共分十三章，涵盖书信结构、询价与回复、资信调查、促销、报盘与还盘、订单、支付、包装、保险、运输、索赔、代理、商务合同等外贸业务各环节所涉及的信函写作要领和写作技巧。每章附有练习题及答案，以便知识的加强和巩固。