辅导是一个过程，在这个过程中，受过专业训练的辅导员致力于与当事人建立一种具有治疗（教育）功能的关系，协助对方认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，克服学习、工作或生活等方面的障碍，充分发挥个的潜能，获得人生的丰富的发展，迈向自我实现。辅导与传统的教育、训导下同，其区别在于活动的引领者与接受辅导的当事人是平等、尊生和理解的，真诚相处，共同去面对问题，它强调双广阔以至参与的多方心存同感。引领者未必比当事人更高明，但在过程中他们起着创设氛围、催化情感、缓解紧张、启发提升的作用。