如果企业面临严重的人才短缺、人才留用和人员流失挑战，那么最佳老板将会通过倾听员工心声，并努力满足员工需求的方法解决这个问题。最佳老板还投资进行员工培养，尤其是关键人才的培养。最佳老板鼓励员工发展，实现自己的梦想。
最佳老板更为关注建立系统的体制，以支持员工的学习和发展。此外，最佳老板在发展领导人才方面的举措也优于其他公司。对人才和领导力的强烈关注使最佳老板在吸引和留用人才方面处于优势地位，他们的高绩效员工的流失率也更低。
最佳老板更善于将无形的因素融入工作环境，如确保领导层与员工保持更密切的沟通，或让经理们能够更为经常地向员工提供反馈和征询意见。
最佳老板拥有更好的经营业绩。最佳老板对员工的投入产生了明显的回报。与其他参与研究的公司相比，他们在许多财务指标上均展现出更加出色的经营业绩。