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名称 饭店前厅部运行与服务 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2002
ISBN 7541521124
页数 203页
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简介
注解 云南省旅游中等职业教育系列教材:本书介绍了饭店前厅部的布局与装饰,前厅预订服务,前厅接待服务,前厅收银服务,前厅问讯服务,前厅大厅服务,前厅综合管理等内容。