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名称 班组长人员管理精要 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2006
ISBN 7506439530
页数 387页
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标签 基层员工培训、
简介
注解 针对班组长的工作特点，全面系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧，包括：如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格；如何了解员工类型、需求；如何了解班组群体结构、群体行为；如何与员工进行有效沟通和协调；如何提高自己的说服能力；如何建立以信任为人际关系；如何营造和谐的班组人际氛围；如何激励员工、提升士气、创造佳绩；如何为班组成员提供事业规划指导、离职程序指导等，具有很强的操作性和指导性。
书籍简介

彼德·杜拉克说过，“管理的第一要素是人。”，班组长作为连接中层管理与员工的桥梁，在企业组织中具有举足轻重的作用。优秀班组建设是企业和服务组织提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，而且首先是管人。班组长在完成从工人到管理者的角色转变后，是否能够成长为一名称职的、优秀的班组长，还必须应对来自公司上下以及自身能力的挑战。诸如怎么跟员工沟通，让员工有效配合工作?怎么激励员工?怎样建设强力团队?《班组长人员管理精要》针对班组长的工作特点，全面介绍了班组人员管理的知识和技巧！希望通过对《班组长人员管理精要》的学习，你可以从中找到你工作中的重点和有待改善方面的知识，寻求自我发展的最佳途径！！！