《全国通信专业技术人员职业水平考试参考用书•通信专业实务:终端与业务》依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》要求编写。《全国通信专业技术人员职业水平考试参考用书•通信专业实务:终端与业务》共分为15章，分别对通信员工职业规范、企业经营管理、财税与经贸、营销文案写作、现代通信市场营销环境、通信市场购买行为分析、通信市场细分与市场定位、通信市场营销组合策略、通信市场调研与决策、通信企业市场营销战略、现代新营销、通信市场营销沟通技巧、电信产品与业务、通信产品解决方案、通信终端等内容进行了系统讲解。
《全国通信专业技术人员职业水平考试参考用书•通信专业实务:终端与业务》既可作为全国通信专业技术人员中级职业水平考试的教材，也可作为职业大中专在校学生的学习辅导教材，还可供通信行业专业技术人员自学参考。