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名称 白领女性与客户交际技巧 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2005
ISBN 7501770425
页数 297页
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简介
注解 八个方面解读白领女性与客户的交际艺术，包括：展现自我人格魅力、让客户敞开心扉、与客户交往的心态、与客户交往的弹性策略、与客户交往的说话技巧等内容。
书籍简介

世界上有三种力量很神奇：它们是微笑、倾听和赞美。微笑让客户体验幸福，倾听让客户体验愉悦，赞美是接近客户的最佳融合剂。把它们结合起来，就是我们本文要讲述的与客户交际的技巧，读懂它，你就能以潇洒的态度、生动有趣的形式轻易打开客户的谚语之匣、心扉之门！