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名称 服务礼仪的N个细节 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2005
ISBN 7802130468
页数 229页
价格
标签 学习、管理、网络营销、
简介
注解 摢细节入手,介绍了服务礼仪规范的详细要求与操作技巧。内容包括:服务礼仪概孭,服务人员的仪容礼仪细节,服务人员的服饰礼仪细节等。