本书的特点：
（一）信息量大
（二）时代感强
（三）实用可读
本书是一门应用性与实用性较强的课程，本书通过展示许多典型的中外案例，进一步缩短理论与实践的距离。首先，在每一章开头，有一精炼范例以引导读者从应用的角度支阅读每章的内容。其次，每章中部均结合所介绍内容例举一系列现实案例，以加深读者对所学知识的理解及知识应用的能力。最后，在每篇结尾，都设计了一篇综合案例，读者通过完成案例分析，可以达到融合各章知识点，提高理论结合实际的能力的目的。
本教材主要为经济类、管理类专业的本科大学生编写，也适合工商管理硕士和经济管理专业硕士研究生的教学参考。由于本书信息量大，案例丰富，时代感强，因此，也是一本适合广大管理理论工作者及实践工作者的实用参考文献。

I.理论篇
第一章 导论
[范例]好莱坞的启示
第一节 什么叫市场营销学
第二节 市场营销学的发展阶段及市场营销的前提条件
第三节 市场营销学的先驱与学派
第二章 现代营销新观念
[范例]戴尔公司定制化营销的神话
第一节 传统市场营销观
第二节 服务营销观
第三节 关系营销观