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名称 图解全面质量管理 [电子资源]
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分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2002
ISBN 7806760849
页数 172页
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标签 管理、
简介
注解 以图解的形式解说了在竞争激烈时代胜出的经营方法，经营走向全球化标准之路，经营者与战略方向性的指示方法，杰出领导的精髓等。
书籍简介

全面质量管理不是仅对产品质量，还应包含业务推进、经营者、员工的质量以及与经营有关的其他所有的质量。作者在分析研究这一新颖经营理念时，涉及了全球标准化．经营者与企业战略、杰出领导的精髓、方针与程序管理、员工满意与人才开发、理想的顾客关系管理、信息的有效利用和基准化等。