本书在国内第一次系统、全面地阐述了学习型组织诊断体系，详细介绍了各种诊断工具的具体应用，其中包括：1个真实的诊断案例、14个可操作的诊断维度、15种详细的调查问卷、41个关键的诊断点、239个具体的考核指标、312个精确的定位指针，这些理论和方法都是作者在多年咨询实践中总结和积累起来的，简单实用，便于掌握，并经过了实践的验证，是企业透析自身状况的必备工具。