大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » | 08 环境公报 » 旅游交际礼仪 [电子资源]
名称 旅游交际礼仪 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2002
ISBN 7810841459
页数 169页
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简介
注解 中等职业教育行业规划教材 旅游服务与管理专业系列教材:阐孭了现代旅游活动的礼仪规范和要求。内容包括礼仪概孭、服饰仪容礼仪、言谈举止礼仪、人际交往礼仪、旅游行业主要岗位接待礼仪等。
书籍简介

本书体系较完整，结构新颖，内容充实，注重科学性、系统性、实用性、操作性的统一，阐述了现代旅游活动的礼仪规范和要求。本书在各章节中设立了“小思考”、“补充阅读材料”和“观念应用”等内容；章后增设了独具特色的辅导练习题，便于学生自学和教师组织教学。