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名称 直销员客户心理与应对策略训练
索引号 F713.55/33
分类号 F713.55
F713.55(商业心理学、市场心理学)
F713.5(市场)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 博瑞森营销培训讲师组、
出版社 北京 : 中华工商联合出版社, 2006
ISBN 7-80193-456-3
页数 169页 ; 24cm
价格 CNY25.00
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简介
注解
书籍简介

著名直销企业员工首选入门读本·5000万中国直销员自我修炼最佳教程。直销员不但要具备卓越的销售技术,还需要善于揣摩客户的心理,抓住客户的需求特点。直销员既要是销售高手,还要是心理学的专家。

  一名顶尖直销员在对待不同的客户时,会使用不同的销售策略。由于客户的身份不同、职业不同、性格特点不同、收入高低不同等诸多因素都会对客户消费心理产生影响。所以,客户的购买需求不同,购买能力也不同,与直销员交流的方式、方法自然更不同。若想让心态各异的客户们都对你的销售产生兴趣并达成交易,千篇一律的推销方式和战术肯定会到处碰壁。因此,想要成为一名成功直销员,首先必需全面地了解客户,抓住客户的心理特征。