随着国内相关基础设施的改进，原来阻碍电子商务发展的“瓶颈”，
如电子支付、物流配送等已得到大幅改善，而诚信缺失则成为当前我国电
子商务发展的最大障碍。因此，周涛的《面向交易过程的电子商务信任研
究》通过研究面向交易过程的电子商务信任，分析各阶段的信任形成机制
，发现影响各阶段信任的显著因素，为企业提供具体可行的措施来建立用
户对网站的信任，从而保障电子商务交易的顺利开展。
《面向交易过程的电子商务信任研究》适合研究电子商务诚信体系构
建的专家、学者、企业电子商务管理人员及高等院校相关专业师生阅读参
考。