名称 读懂顾客 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2004
ISBN 7563912908
页数 239页
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标签 销售、存读1、已删除、管理、顾客、
简介
注解 包括:读懂不同顾客的性格特征、读懂上门顾客的心理、读懂顾客的消费心理、读懂潜在顾客的心理、读懂目标顾客的心理、读懂顾客的磋商心理等10章。
书籍简介

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧?找准顾客的需求,了解顾客的想法,并且从这方面入手,才是最高超的销售技巧!没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力,没有什么比研究顾客更具挑战性,更需要智慧!努力工作只是成功的前提,聪明地工作才是成功的关键,不管你的工作如何的繁杂,读懂顾客,最终的成功将会属于你!