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名称 怎样做好导游工作:全新版 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2005
ISBN 750322603X
页数 476页
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标签 专业书籍、
简介
注解 共分七篇,介绍了导游的基识。内容有:导游员要更新观念,提高素质、导游员的职业素质和修养、导游员的工作特点、纪律、礼节、培训、考核、导游讲解艺术等。
书籍简介

全书共分七篇:①观念素质篇②程序规范篇③导游讲解艺术篇④难题处理篇⑤实践经验篇⑥海外培训和导游大赛资料汇编⑦标准与条例。该书作者有丰富的导游实践经验和导游培训工作经验,在全国旅游界较有名气。

全新版的《怎样做好导游工作》必须更新观念,提出新思维、新标准,为导游员指出提高素质的途径、方法;新版书必须讲清导游工作的程序和规范,将十年来大家所创造的新经验加以归纳,供使用书者参考。

这本书,是写给导游报考者的,每年全国约有10万人报考导游,深信他们熟读此书后,会爱上导游工作;此书还可为他们顺利考上导游?平道路。