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名称 旅游礼仪 [电子资源]
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分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2001
ISBN 7810558285
页数 329页
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简介
注解 摢认识礼仪入手，在结合旅游业实际并对旅游业行为规范和服务程序进行分析和概括的基础上，较为全面地介绍了礼仪和旅游礼仪的基念。