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名称 导游业务 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2006
ISBN 7562436843
页数 219页
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简介
注解 中等职业教育旅游类专业系列教材:系统介绍了导游业务各个方面的知识，包括：导游服务概孭、导游员、导游工作程序、导游的带团技能、导游语言技能、常见疑难问题应对与事故处理和导游实务相关知识等。