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名称 服务营销 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2004
ISBN 7307040026
页数 409页
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简介
注解 高等学校市场营销学系列教材:结合同步案例分析对Ӛ服务营销概论，服务营销战略，服务营销组合，服务营销的组织、执行、控制，及服务营销全球化进行论孭。
书籍简介

这套教材具有系统性、前瞻性和初中性的特点，它们不仅涵盖了市场营销专业所掌握的基本知识，基础理论与基本技能，而且介绍了当年营销理论的新领域与新观念，并结合21世纪新时代特点，从战略观念的高度重新审视市场营销理论体系。