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名称 宾馆酒店会议经营管理 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2004
ISBN 7506429071
页数 368页
价格
标签 ****、管理、考.思、
简介
注解 共9章,包括会议市场基论、会议市场营销、会议客房管理、会议餐饮管理、会议娱乐安排、会议安全保卫、宾馆酒店卫生管理等。
书籍简介

《宾馆酒店会议经营管理》系统地分析与讲解了会议市场营销、会议场地布置、会议客房管理、会议餐饮服务、宴会酒水服务、会议娱乐安排、会议安全保卫、宾馆酒店卫生管理这八大与会议经营密切相关的内宾。在《宾馆酒店会议经营管理》的编写过程中,我们借鉴了许多国内外著名宾馆酒店先进的会议经营理念,尽量做到内容翔实,见解深刻,说理透彻,条理清晰,特色鲜明。

书籍目录

第一章 会议市场总论
1 会议经营的意义
2 会议市场目标
3 会议经营的原则
第二章 会议市场营销
1 人员推销
2 电话推销
3 网上推销
……
第三章 会议场所的布置
……
第四章 会议客房管理
……
第五章 会议餐饮服务
……
第六章 宴会酒水服务
……
第七章 会议娱乐安排
……
第八章 会议安全保卫
……
第九章 宾馆酒店卫生管理
……