本书主要介绍了谈判的基本概念、谈判的心理和思维研究，谈判的管理等基本理论，并详细介绍了谈判过程沟通技巧，谈判过程探询、开局、报价、讨价还价、各过程的策略、战术的选择和运用及各国的商业文化和礼仪等实务知识。
本书既可作为高等院校经济管理专业的教材，也可供商务工作者以及政府工作人员参考。

前言
第一章
涉外商务谈判概论
谈判概述
影响谈判结果的诸因素
商务谈判的分类
商务谈判的管理
第二章
谈判前管理
谈判前的信息准备
谈判目标与谈判计划的制定
谈判队伍的建立
模拟谈判
第三章
谈判中的管理
谈判中的心理研究
谈判思维
第四章
谈判后的管理