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名称 推销口才训练教程 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2002
ISBN 7560417736
页数 404页
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简介
注解 详细介绍了如何与顾客沟通，使用什么样的语言去打动顾客，怎样使用电话推销，推销谈判如何进行，与顾客洽谈应注意什么等。
书籍目录

第一章 推销员的口才培训方法
第一节 基础培训
第二节 素质培训
第三节 技能培训
第四节 综合培训
第二章 提高推销员口才的捷径
第一节 在素质方面提高口才
第二节 在业务方面提高口才
……
第三章 电话推销的学问
……
第四章 怎样与顾客接触
……
第五章 商务洽谈如何进行
……
第六章 说服顾客的艺术
……
第七章 推销谈判
……
第八章 如何使推销成功
……