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名称 全面客户体验(TCE):持续盈利的增长引擎 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2003
ISBN 7806773614
页数 248页
价格
标签 客户体验、
简介
注解 论孭“什么是全面客户体验”、“追求高价值客户”、“价值营销的最佳实践”、“确立富有竞争力的价值组合”等问题。