《销售人员管理技巧》分为三个部分，从“实务和实例”的角度分析销售人员的管理。第一篇介绍“销售人员管理的六大步骤和方法”，即销售人员的①招聘与挑选②培训③激励与沟通④指导⑤报酬⑥评估；在第二篇中，从销售经理（从基层主管到最高级销售经理）角度讲述销售管理的内容和技巧，销售经理的素质训练和能力；在最后一部分，读者朋友将会看到销售人员自我管理的内容和方法，以及销售难题的发现和解决方法。

第一篇 销售人员管理的六大步骤和方法
第一章 销售人员的招聘与挑选
第二章 销售人员培训方法
第三章 销售人员的激励与沟通
第四章 销售人员的指导与监督
第五章 销售人员的报酬与费用
第六章 销售人员工作规范、考核与评估
第二篇 销售经理的管理工作和技巧
第七章 销售经理的主要工作
第八章 销售经理的管理方法和技巧
第九章 销售经理的素质、训练和晋升
第十章 最高层“销售经理