随着社会主义市场经济的发展，物业管理的体制出现了重大变革，传统的物业管理的理念、方法、方式、机制急需重大的创新。　　本书的撰写是基于以下两个主要目的：其一是随着我国高等学校相继开设物业管理专业，急需一本物业经营方面的系统教材。尤其是高等职业技术教育的开展，需要以教材的改革作为教育改革的支持；其二是我国目前的物业公司总体效益不太理想。究其原因，既有体制上的原因，也有企业经营思想上缺乏创新，多数物业管理公司的经营理念仍没有从“管理”转变到“经营”上来等原因。我们希望通过这本教材的出版能对我国物业管理公司的整体性有效运作有所影响和促进。