本书是为方便广大病人和家属阅读的一本有关处理医疗事故与纠纷问题的书，内容涉及医疗纠纷与事故的概念、鉴定、处理、赔偿、评价、不属医疗事故的几种情况和处理医疗事故的程序；与医疗纠纷相关的一些法律概念及医院管理、医德等诸多方面。

1 何谓医疗纠纷
2 何谓医疗事故
3 何谓医疗责任事故
4 何谓医疗技术事故
5 不良后果和医疗事故分级有何关系
6 医疗事故是如何分级的
7 不属医疗事故的情况有哪些
8 何谓医疗意外
9 何谓医疗差错
10 何谓难免并发症
11 何谓破坏事故
12 何谓责任过失，责任过失是如何认定的
13 何谓技术过失，技术过失是如何认定的
14 何谓医疗事故中的因果关系
15 何谓“诱因”
16 何谓医疗事故中的“不作为”
17 何谓不作为的因果关系
18 我国处理医疗事故的历史沿革
19 何谓医疗事故责任
20 道德责任的调整医疗纠纷事故中有何意义