名称 顾客忠诚 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2000
ISBN 7810495003
页数 242页
价格
标签
简介
注解 全面系统地分析了培养顾客忠诚度的重要意义,通过国内外大量的实例阐孭了如何认识和分析顾客价值,探索培养企业忠诚顾客的方法和途径。