《十一五调职高专经贸管理类规划教材•商务谈判与沟通》体系结构合理，知识内容广泛，取材新颖，力求理论联系实际，注重案例教学，强调谈判技能的培养。为便于学习，我们在每章的未尾设置了基本训练，实践训练和案例分析，供学生参考。《十一五调职高专经贸管理类规划教材•商务谈判与沟通》共分为八章，分别是：第一章 商务谈判概述；第二章 商务谈判的前期准备；第三章 商务谈判的开局；第四章 商务谈判的心理；第五章 商务谈判的报价与磋商；第六章 商务谈判的成交与签约；第七章 商务谈判的沟通；第八章 商务谈判礼仪。