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名称 酒店客房服务与管理 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2009
ISBN 9787811149487
页数 384页
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简介
注解 全书共12章。内容包括:客房概孭、清洁器具和清洁剂、客房清洁服务、客房清洁管理、客房部的质量管理、客用物品管理等。