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名称 办公室管理:学生用书 [电子资源]
索引号
分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2001
ISBN 7300038859
页数 421页
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简介
注解 剑桥秘书证书考试指定教材:针对学生介绍了办公室全景,办公室环境,管理程序,档案管理,库存控制,商业文件,邮件处理和邮政服务,办公设备等内容。
书籍简介

“剑桥秘书证书”培训、考核课程设置紧密结合工作实践。其核心课程是:文字处理、沟通和项目管理、办公室管理,选修课程是:速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。为确保“剑桥秘书证书”的质量和信誉,指定教材均为有理论水平和实践经验的专家、教授编写。在编写过程中严格遵照考核大纲,坚持理论联系实际的原则,结合中国的国情及在我国各类组织中的实践经验,使教材内容完整统一,具有一定的理论性、

书籍目录

第一章 办公室全景
1. 1 行政机构组织
1. 2 办公室工作. 职能和服务
1. 3 秘书人员
第二章 办公室环境
2. 1 工作场所的安排
2. 2