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名称 会务接待服务 [电子资源]
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(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2000
ISBN 7313023847
页数 355页
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简介
注解 职业技术培训教材:内容包括:会务接待服务概孭、服务礼仪、服务心理、中外民俗、服务规范、服务实务、会议装饰布置、服务设备的使用与维护等。