现代意识的一个重要内涵，就是必须阔步走入竞争激烈的大千世界，广泛开展社会交际，扩大自身生存和发展的空间。本书正是为适应二十一世纪的这一需要，通过大量例举古今中外社交言语典范事例，和读者一起研究社交口才的原理与技巧，高屋建瓴的使自身口才得到升华，领略语言技巧的无穷变换。

一 知彼知己 百战不殆
――把握你的交谈对手
二 如何表达你的口才
三 清水出芙蓉 天然去雕饰
――培养你的口才风格
四 句好如花好 花新脱口香
――口才的美感
五 介绍、寒暄和攀谈技巧
六 赞美与批评技巧
七 劝导技巧
八 应急与应变战术
九 拒绝与辩难战术
十 日常应对
十一 语用谋略
十二 修辞、逻辑与体语
后记