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名称 管理技能开发 [电子资源]
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分类号
(| 08 环境公报)
作者
出版社 , 2007
ISBN 9787810994705
页数 273页
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简介
注解 共包括八个专题的基容:自我意识、管理沟通、团队管理、问题解决技能、压力管理、时间管理,危机管理以及冲突处理,都是管理者提升自我所必须的基能。在每章中将每个标准技能的基础管理理念与培训训练结合在一起,不仅提供了内容丰富的各种管理技能理论,而且有针对性地对各种管理技能设置了相应的案例讨论、实例训练、自我评估测验,以及提供了一个五步骤的学习模型,以帮助读者进行管理/领导技能的评估、学习、分析、练习与应用。