马巍，中国著名的营销、策划、连锁运营专家，十五年营销策划经营管理操盘经历，中国数十家著名连锁企业的首席顾问及操盘手，五十多个享誉国内的著名策划、营销、实战案例，多家财经类报刊、杂志、网站的特约撰稿人。中国十大商机创新人物、中国十大策划专家。
中央电视台二套、《中国经营报》、《人民日报·市场报》、《中国品牌》、《特许经营专刊》、《商界》、《销售与市场》等媒体均有深度专题报道。

改善个人人际关系的权威沟通指南。
　　一个人事业上的成功，只有15％是靠他的专业能力，85％则靠他的人际关系和做人处世的能力！——戴尔·卡耐基
　　依我看来，人生中最大的财富就是人际关系。——安东尼·罗宾
　　我们每个人都在从事人际关系的行业。——陈安之
　　如果你想做一名成功的生意人，人际关系是你最重要的技巧。——德士特·耶格

　　很多人总是搞不好人际关系，而且认为自己天生是这样的个性，无法改变。这样的人实在可悲。事实上，每个人都可以成为一位人际关系专家，只要学习人际关系中的一些基本法则，并在实际中应用，你和周围人的关系就会马上改变。
　　本书总结了处理人际关系的成功之道。如果你想事业更成功，生活更幸福，家庭更美满，朋友关系更融洽，读一读这本书吧，不要再让人际关系成为事业的绊脚石，要让它变为成功的加速器。