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名称 经营管理的典范 : 英国马狮百货集团经验剖析
索引号 F27/0002
分类号 F27
F27(企业经济)
F2(经济计划与管理)
F(经济)
作者 谢家驹、冯培漳、
出版社 北京 : 生活·读书·新知三联书店, 1988
ISBN 7-108-00178-0
页数 232页 ; 20cm
价格 CNY3.45
标签 管理、商业、营销、
简介
注解 有书目。
书籍简介

本书分为三大部分，第一部分剖析马狮兴起的时代背景及市场策略，第二部分介绍马狮与供应商独特的关系第三部分分析马狮人事管理的特点。

书籍目录

导言 “马狮”是何方神圣？
第一 部分 顾客空间需要什么？ ――市场策略的制订
第一章 由廉价货摊到超级商店
第二章 圣米高：一个牌子所象征的商品革命
第三章 “物有所值“与不断创高峰之行政效率
第四章 出类拔萃的市场策略
第二部分 优质产品从何而来？――大规模生产与大规模零售的结合
第五章 与供应“同谋共事”
第六章 “没有工厂的制造商”
第七章 全员品质保证：日本也有不如？
第三部分 有什么比人更重要？―― 创新的人力资源管理及发展
第八章 融洽的人际关系
第九章 “每一经理皆为人事经理”
第十章 “自设的福利王国”：抑或是Z理论的体现？
结论 马狮的经验有何启示