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名称 卓越管理沟通
索引号 C93/201163
分类号 C93
C93(管理学)
C(社会科学总论)
作者 潘军、张远坤、
出版社 广州 : 暨南大学出版社, 2011
ISBN 978-7-81135-939-8
页数 169页 : 图 ; 23cm
价格 CNY26.00
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简介
注解 有书目 (第168页) 本书突出了可读性，深入浅出，注重实践与理论相结合、案例分析与基本原理阐述相结合。每章以理论+案例或故事+案例分析或故事启示+行动学习(沟通游戏及沟通场景设计)的形式展现内容，引领读者以一种新的方式学习沟通之“术”。
书籍简介

本书分沟通之“道”、沟通之术两编，主要内容包括：沟通的基本要素及分类；沟通信息与媒介；沟通哲学；沟通中应遵循哪些原则；善于赞美等。