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名称 | 连锁王 : 麦当劳标准化体系 |
| 索引号 | F719.3/20128.3 | |
| 分类号 | F719.3 F719.3(餐饮业) F719(服务业) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | 肖晓春、 | |
| 出版社 | 广州 : 广东经济出版社, 2012 | |
| ISBN | 978-7-5454-0996-3 | |
| 页数 | 194页 ; 25cm | |
| 价格 | CNY29.00 | |
| 标签 | 商业、管理、连锁、零售、 | |
| 简介 | ||
| 注解 | 本书独家披露与挖掘麦当劳的品牌标准化、服务标准化、质量标准化、管理标准化等整个标准化体系, 详尽解剖和总结了麦当劳取得成功的核心关键。 | |
书籍简介
三流企业卖产品,二流企业卖服务,一流企业卖标准!作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳,为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头,多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座“?其成功的秘诀就在于“克隆成功,复制财富”:确立标准化的核心理念、复制标准化的赢利模式。
《连锁王》独家披露与挖掘麦当劳的品牌标准化、服务标准化、质量标准化、管理标准化、人才培训标准化、特许经营标准化,以及异常状况标准\化等整个标准化体系,详尽解剖和总结了麦当劳取得成功的核心关键,对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值!
《连锁王(麦当劳标准化体系)》由肖晓春编著。











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