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名称 | 做最好的酒店总经理 |
| 索引号 | F719.2/201215 | |
| 分类号 | F719.2 F719.2(旅馆业) F719(服务业) F71(国内贸易经济) F7(贸易经济) F(经济) |
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| 作者 | 易钟、 | |
| 出版社 | 广州 : 广东经济出版社, 2011 | |
| ISBN | 978-7-5454-0745-7 | |
| 页数 | 204页 : 图 ; 25cm 光盘1片 | |
| 价格 | CNY39.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 本书分为2部分, 主要内容包括: 认识酒店企业文化 ; 塑造酒店价值观 ; 做好酒店制度文化建设 ; 创造酒店统一形象 ; 在服务中体现客人的消费附加值等。 | |
书籍简介
《做最好的酒店总经理》主要内容简介：北京西苑饭店，北京龙熙温泉度假酒店，三亚湘投银泰度假酒店，大连凯伦饭店，北京亚太花园酒店，北京章丘海泰饭店，福建中旅饭店管理公司……
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