《标准管理:一流企业精细化管理实践》旨在阐明成功企业的秘诀就是关注细节。运气也许有一定的作用，领袖魅力也许看上去很不错，交易也许能够带来增长，但是所有这些都不能带来持续的成功。运气可能会消失，魅力可能会变成高不可攀、傲慢无礼，而交易则可能摧毁价值观念。成功的企业总是将其重心放在能够真正为企业自身及其客户增加价值的事物上。他们了解自己在做什么并且努力做好，甚至他们将这一重心传达给企业中的每一个人。