《解码网络舆情》从政治学，公共管理学，传播学、社会心理学等角度，梳理了网络舆情研究的概貌，分析了中国网络舆情了载体的作用模式、网民的认知模式，阐述了网络舆情对公共政策、公共治理和民主政治的作用和影响，揭示了网络舆情的运行和演化规律，探讨如何对网络舆情进行有效的治理和引导，提出了加强和完善互联网虚拟社会管理的若干政策建议。