大拱桥--暨南大学学生门户 » 图书馆 » 零售贸易 » 零售管理 / (美) 罗伯特·F. 勒斯克, 帕特里克·M. 邓恩, 詹姆斯·R. 卡弗著
名称 零售管理 / (美) 罗伯特·F. 勒斯克, 帕特里克·M. 邓恩, 詹姆斯·R. 卡弗著
索引号 F713.32/20081..2
分类号 F713.32
F713.32(零售贸易)
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 勒斯克、邓恩、卡弗、杨寅辉、陈娜、
出版社 北京 : 清华大学出版社, 2011
ISBN 978-7-302-26910-6
页数 XV, 495页 : 图 ; 26cm
价格 CNY49.00
标签 自我管理、
简介
注解 本书介绍了零售战略规划和运营管理；论述了零售环境，包括零售业中的顾客分析、竞争评估、供应链管理以及相关的法规和伦理问题；讨论了零售运营管理，涉及零售企业财务管理、商品采购和运送、零售商品定价等内容。 据原书第7版译出 本书简体中文翻译版由圣智学习出版公司授权清华大学出版社独家出版发行。
书籍简介

《零售管理(第7版)》内容简介：零售业处于不断演变之中，对消费者、雇员、产品和资源的竞争越来越激烈。《零售管理(第7版)》作者在全球最大的零售业行业组织一全美零售商联合会(nnf)一支持下，撰写了《零售管理》一书。《零售管理(第7版)》针对美国各种零售业态的现状，对现代零售业管理的方方面面进行了系统的介绍。
《零售管理(第7版)》共分五个部分。第一部分介绍对零售业的不同视角，零售战略规划和运营管理。第二部分论述零售环境，主要包括零售业中的顾客分析．竞争评估。供应链管理以及相关的法规和伦理问题。第三部分的焦点是市场选择和零售店址分析。第四部分讨论零售运营管理：零售企业财务管理，商品采购和运送，零售商品定价，广告和促销，顾客服务和零售推销，以及店面布置和设计。第五部分分析零售企业中的人员管理。
《零售管理(第7版)》可作为工商管理和市场营销专业师生用书，亦可供相关领域人员参考。《零售管理(第7版)》的英文影印版已由清华大学出版社出版。