销售大师杰弗里•吉特默
全球顶级销售培训教练，销售类畅销书作家，他举办研讨会和年度销售会议，进行销售和客户服务方面的培训项目，其客户包括IBM、AT&T、可口可乐、希尔顿酒店、西门子、富国银行、大都会人寿、AC尼尔森、时代华纳等数百家世界知名企业。
杰弗里•吉特默的主要著作包括：《销售圣经》《销售红宝书》《客户满意一钱不值，客户忠诚至尊无价》《帕特森销售原理》《职场小金书5.5步修成YES！心态》《职场小红书99.5个销售疑问全解》《职场小黑书6.5招赚得人脉财富》等。
销售大师杰弗里•吉特默获得的荣誉：
*美国销售首席官、销售之父
*咨询、培训、写作及演讲领域创始人之一
*闻名全球的销售及客服专家
*荣获美国演讲者协会颁发的杰出演说奖
*全球最佳销售教练之一
*“五个驱动力” 的创造者
*《纽约时报》的畅销书作者
*所著作品均曾荣登亚马逊网上书店销售第一名的宝座
*专栏“销售运动”（Sales Moves）在至少95家商业报刊上出现，每周有四百万人阅读
*电台节目《现场销售的力量》（Selling Power Live）的主持人，该节目在全球有一万多个订户
*远程教育领域的领头羊，拥有三个电子商务网站，每天每个点击率超过5000个

本书汇聚了销售大师杰弗里•吉特默销售思想的精粹，从优秀销售员应有的态度和理念到销售方法和技巧，兼容并包，没有晦涩的高深理论，只有通俗的阐述，每一个观点都直指销售的“要害”，大量的例证让人茅塞顿开，十四章的丰富内容打通销售过程所有环节的障碍，成就最非凡卓越的世界级销售员！
销售员怎样才能时刻保持高昂的斗志？
如何让客户拜访变得轻松自然？
产品展示的作用如何最大化？
推销与购买有什么区别？
如何调和客户的异议？
订单签署是销售的终结吗？
人际网络与个人品牌怎样让你与众不同？
你将在本书中找到这些问题的答案！
这本书具有极强的可读性和实用性，俯拾皆是的销售方法和技巧，对想成为优秀销售员的人有极高的使用价值，是不可或缺的随身工具书！

我读过许多关于销售的书，但杰弗里的书是惟一一本我放在床边书架上的。我可以每晚读上几句，这样就能想起整章的内容，使我的销售技巧有所提高。
——吉姆斯•A•威尔顿（埃塔信息技术公司经理）
这是“让天下没有难做的生意”在今天最完美的阐释！
——马云（阿里巴巴集团董事局主席）
杰弗里每周在他的销售专栏里将他的销售观点赠送给四百多万人，结果创造了一个需求真空。
——乔•卡洛威（《当购买成为习惯》作者）