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名称 成交 : 推销员灵捷销售行动 / (美) 萨姆·迪普，莱尔·萨斯曼著
索引号 F713.3/200541.2
分类号 F713.3
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 迪普、萨斯曼、杨世伟、
出版社 北京 : 经济管理出版社, 2011
ISBN 978-7-5096-1449-5
页数 396页 : 图 ; 24cm
价格 CNY39.00
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简介
注解 萨姆·迪普，是来自匹兹堡大学的一位有影响力的演说家、培训师和企业顾问。他现在是Carnegie Mellon大学企业管理研究生院研究管理学和企业战略的副教授。 本书是一本必读的、针对性极强的，具有鼓舞人心作用的销售培训书籍。本书充满了具有洞察力的思想和具有可操作性的建议，可以运用到销售的各个方面——从约见会见面，了解客户的担忧，为客户提供优质服务，一直到保持良好的客户关系。 销售管理人员、一线销售人员及相关读者。
书籍简介

《成交:推销员灵捷销售行动(第3辑)》内容主要包括：导言：一分耕耘，几分收获、第一章为成功做好准备、推销生涯的11个优点、塑造专业形象的14个要点、留下良好的第一印象的9个步骤、从销售会议中获取价值的19个步骤、从他人的角度看待自己的7种方法、使你在挫折中奋进的15则名言、增强活力的11个行动、克服拖延习性的10个要诀等等。

书籍目录

导言：一分耕耘，几分收获第一章 为成功做好准备 1.推销生涯的11个优点 2.塑造专业形象的14个要点 3.留下良好的第一印象的9个步骤 4.从销售会议中获取价值的19个步骤 5.从他人的角度看待自己的7种方法 6.使你在挫折中奋进的15则名言 7.增强活力的11个行动 8.克服拖延习性的10个要诀 9.在日常行动中，需要表现出来的20个核心价值观 10.成功的职业推销员的10个沟通策略 11.避免沟通方面常犯错误的10个要诀 12.提高推销技巧的10种方法第二章 自我管理秘诀——掌控时间、信息、人员、场所、压力 13.时间管理的13个秘诀 14.增加“赚钱时间”、减少“非赚钱时间”的9种方法 15.成功推销计划的11个特质 16.负责大型业务区域的13个策略 17.打长途电话的10个要点 18.对会议作出有价值的贡献的13种方法 19.和棘手的同事相处的13条原则 20.和棘手的上司共事的17条原则 21.有助于你诚实推销的17个问题 22.保持个人平衡的13个秘诀 23.在逆境中重新振作的13种方法 24.对抗压力的14种方法 25.成功推销员的16个目标第三章 了解你的市场 26.追随市场流行趋势的10种方法 27.对竞争对手进行分析的10个技巧 28.市场与客户信息的14个来源 29.定义市场的10个维度 30.建立客户咨询团队的11个指导方针 31.定价的13条明智的策略 32.送礼的13个要点 33.销售预测的6种方法 34.改善销售与营销活动效果的25个战略性问题 35.应该掌握的50个商业名词第四章 寻找客户第五章 分析客户第六章 建立亲密的关系第七章 确定痛苦第八章 销售成交第九章 售后管理第十章 21世纪的推销第十一章 推销员沃利·威克鲁瑟的一天作者简介你的销售团队需要帮助吗？你有聪明的行动吗？