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名称 | 超级中层商学院之沟通有结果 : 让沟通立竿见影的锦囊 |
| 索引号 | F272.9/201242 | |
| 分类号 | F272.9 F272.9(企业行政管理) F272(企业计划与经营决策) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 金丽、李天田、 | |
| 出版社 | 北京 : 北京大学出版社, 2012 | |
| ISBN | 978-7-301-19741-7 | |
| 页数 | XXII, 162页 ; 25cm | |
| 价格 | CNY32.00 | |
| 标签 | 管理、超级中层商学院只沟通有结果、 | |
| 简介 | ||
| 注解 | 本书主要内容包括: 扫除沟通的认知障碍 ; 扫除沟通的心态障碍 ; 扫除沟通的思维障碍 ; 扫除沟通的技巧障碍等。 | |
书籍简介
《超级中层商学院之沟通有结果》作为企业的中层管理者,你是否也有过这样的困惑或压力:
你尽力完成上级布置的工作,可领导批评你没按要求做事;你批评下属工作没做好,可他一肚子怨气,认为是你没有交代清楚;
你需要平级同事的支持,可对方不是拒绝就是推脱……
其实,这些多是沟通不畅惹的祸。
出色的中层管理者有三大标准:对上扛得住、对下罩得住、对中拢得住。其中最重要的前提就是,你能实现沟通无障碍,能领会领导布置工作的要旨,能团结同级的干部,能让团队成员对你心服口服。
《超级中层商学院之沟通有结果》从扫除沟通的障碍与误区入手,以生动鲜活的情境分析,剖析中层管理者在沟通中的成败得失,并列出了实现的行为菜单。你不必巧舌如簧,而要让人感知你的诚意和努力;你也不必曲意逢迎,光会说“是”的干部不是好干部;你更不必声威势大,下级的抵触往往从此而生。《超级中层商学院之沟通有结果》的情境设计覆盖了绝大部分中层管理者的工作内容,深入专业的分析,能让你领悟沟通要义,成为能说会干的沟通高手。











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