《优秀银行客户经理培训20课》主要内容简介：每个客户经理人生必经阶段：做存款，做业务，做客户。做存款是最初级的阶段，一味地吸收存款，欲速则不达；做业务，只要你开银票、开保函量足够大，就会有可观的存款；做客户，只要你帮助客户赚钱了，客户自然会给你滚滚而来的存款。在与企业合作中，“关系营销”只能起到敲门砖作用，能否“长治久安”还取决于熟练使用银行授信产品及为客户提供服务的能力。做个对客户有价值的客户经理，让客户离不开我们。只有交流才能交心，只有成功交心才能有业务合作。《优秀银行客户经理培训20课》提供教练式培训，提供最真实的案例，《优秀银行客户经理培训20课》将帮助你在最短时间内成为一名优秀的商业银行客户经理，激发客户经理生生不息的奋斗精神和创造价值的活力，我们通过经验丰富的银行客户经理的亲身经历总结，帮助你成为最优秀的商业银行客户经理。

第一课 有一颗旺盛的进取心第二课 都去抢着做客户经理第三课 没有什么可怕的第四课 根据营销需要来学习产品第五课 方法比勤奋更重要第六课 让客户把你当成知己第七课 不要酒精，要绿色存款第八课 合作第一，友谊第二第九课 熟悉银行产品方可安身立伞第十课 设计量体裁衣方案而非机械营销标准化产品第十一课 将银行产品用活而非一味打价格战第十二课 百折不挠，不断卷土重来第十三课 授信产品是王牌中的王牌第十四课 勤能补拙，水滴石穿第十五课 帮助客户赚钱是维系客户的最好方法第十六课 尽可能多地交叉销售产品第十七课 银行永远偏爱有主业的客户第十八课 打造自己的核心竞争力第十九课 精耕细作远胜于一味地拓荒第二十课 必须有自己的进退之规