《普通高等教育"十一五"国家级规划教材•21世纪国际经济与贸易专业系列教材:外贸英语函电(精编版)》涵盖了全部国际贸易业务流程的重要环节，包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘、达成交易、支付条件、开立及审核信用证、运输与包装、保险、投诉及索赔和代理等的书信样信。每章后面都特别设计了情境写作练习，根据给定的主题写书信。