《医院护理管理职责与制度》是医院护理管理和临床工作的指导用书，分四篇介绍了护理管理制度、护理工作职责、护理质量考核标准和服务满意度调查表。其中，第一篇的护理管理制度涵盖了护理工作管理制度、护理人力资源管理制度、护理质量管理制度、护理安全管理制度、感染控制管理制度和护理部门工作管理制度；第二篇的护理工作职责，不仅介绍了护理人员工作职责，而且详细列举了护理岗位职责与工作流程；第三篇和第四篇分别介绍护理质量检查标准和服务满意度调查表，为医院护理管理提供了实用范例。《医院护理管理职责与制度》立足于医院创建优质护理服务、实施科学管理的实用性和指导性，可作为管理部门、管理人员和临床护士、进修护士和实习护生的工作指南，也可供非护理专业的医务人员和研究人员学习参考。