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名称 一句话让客户难说“不”
索引号 F713.3/20139
分类号 F713.3
F713.3(商品销售)
F713(商品流通与市场)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 井越、
出版社 北京 : 人民邮电出版社, 2013
ISBN 978-7-115-29670-2
页数 218页 ; 24cm
价格 CNY38.00
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简介
注解 本书就是指导销售人员用心理学的方法应对客户的拒绝，了解客户心中所想，用最简单且最有效的一句话，破解与客户之间的死局，制造出“柳暗花明”的效果，并成功签单。其内容包括：推销产品先推销自己，一句话解决客户的“不需要”；出其不意制造惊喜,一句话解决客户的“没时间”；从对方立场找重点，一句话解决客户的“没有钱”等。
书籍简介

《一句话让客户难说"不"》内容简介：“销售，从被拒绝开始！”凡是成功的销售人员，并不是没有听过客户说“不”，而是在被拒绝的一刻还能用得体的话术来应对客户，从而发生神奇的逆转，最终促成单子。这种奇妙的化学反应就是心理学！《一句话让客户难说"不"》就是指导读者用心理学的方法应对客户的拒绝，了解客户心中所想，用最简单的且最有效的一句话，打开销售人员与客户之间的死局，制造出“柳暗花明”的效果，并成功签单。