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名称 服务营销管理
索引号 F719/20066.3
分类号 F719
F719(服务业)
F71(国内贸易经济)
F7(贸易经济)
F(经济)
作者 郭国庆、
出版社 北京 : 中国人民大学出版社, 2013
ISBN 978-7-300-16786-2
页数 336页 ; 26cm
价格 CNY38.00
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简介
注解 有书目 (第335-336页) 本书共设四篇，分18章，对服务营销管理的基本原理、理论、方法进行了阐述，内容涉及服务营销战略、服务营销策略、服务营销的管理与挑战等。