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名称 | 员工参与全面质量管理研究 |
| 索引号 | F273.2/201337 | |
| 分类号 | F273.2 F273.2(产品管理) F273(企业生产管理) F27(企业经济) F2(经济计划与管理) F(经济) |
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| 作者 | 唐中君、 | |
| 出版社 | 北京 : 经济管理出版社, 2012 | |
| ISBN | 978-7-5096-2158-5 | |
| 页数 | 179页 : 图 ; 24cm | |
| 价格 | CNY39.00 | |
| 标签 | ||
| 简介 | ||
| 注解 | 有书目 (第165-179页) 本书主要内容有全面质量管理和个体行为理论、医生参与持续质量改善活动的影响因素和机理及促进策略、制造企业员工参与全面质量管理的影响因素和机理及促进策略等。 | |
书籍简介
《员工参与全面质量管理研究》介绍了全面质量管理(TQM)、持续质量改善(CQI)、6S管理、全员参与理论以及部分个体行为理论,并阐述了TQM与全员参与之间的关系以及CQI、6S管理和TQM之间的关系。针对医生参与CQI的行为特点,实证研究得到了医生参与CQI的行为意向的影响因素,提出了促进医生参与CQI的4大类10条策略。实证研究得到了某制造型企业员工参与TQM的个体层面的影响因素,提出了促进员工参与TQM的4方面的管理策略。针对某制造型企业,分析了其首次实施6S管理的过程及失败的原因,然后基于原因以及6S管理的一般性推行步骤及要领,提出了该厂第二次6S管理的实施方针、目标和原则以及方案;接着阐述了该方案的实施,包括实施时各阶段的内容、问题和解决方法以及实施效果与规章制度建设。针对某小型制造型企业,衡量评价了该公司的质量管理体系;分析了该公司在质量管理领域存在的问题和原因;针对问题和原因,对该公司的质量管理系统改进进行了策划,提出了该公司的质量改进方案;然后阐述了方案的实施。











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